Asegurar la calidad en el ciclo de vida del producto y proyectos asignados.

Implementación de métricas e indicadores para adecuar y mantener los niveles de servicio acordados con los clientes.

Evaluar resultados de gestión del área, monitoreando la calidad de los entregables, incidencias y controles de cambio, generando estadí­sticas, informes gerenciales, proyecciones y propuestas de mejoras.

Involucrado en la organización, planeación, diseño y ejecución de los proyectos informáticos de la compañí­a.